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關(guān)于2020年第二次70歲以上公交敬老IC卡 集中辦理和年審的通知
一、公交敬老卡新辦和年審的條件、時間
(一)新辦和年審的條件
1.新辦:具有洛陽市戶口、長期在洛居住且1951年6月30日前出生的老年人。
2.年審:已辦理過并持有公交敬老卡的老年人(不包括2020年6月至7月新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2021年6月,年審時間2021年5月再行通知)。
(二)新辦和年審的時間
時間:2020年10月10日至2020年11月9日。
二、新辦和年審的辦法
(一)新辦
1.新辦公交敬老卡(實體卡):須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預(yù)約辦理。
2.新辦電子敬老卡:電子敬老卡免去社區(qū)代辦的等待時間且不受實體卡集中辦理的時間限制,年滿70周歲的老年人生日當(dāng)天即可在美團(tuán)APP辦理“洛陽公交電子敬老卡”,操作流程見附件1。
(二)年審
1.使用IC卡充值機(jī)對公交敬老卡(實體卡)年審:
我公司在市區(qū)主要線路的公交站臺安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡(實體卡)年審,同時我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡(實體卡)年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值,有意領(lǐng)取的社區(qū)請撥打電話63192273預(yù)約,持證明(介紹信)領(lǐng)取。
敬老卡到期前1個月內(nèi)皆可年審,操作流程見附件2。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。
2.社區(qū)集中年審公交敬老卡(實體卡):
符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預(yù)約辦理年審。
3.個人使用APP年審公交敬老卡(實體卡):
手機(jī)下載洛陽公交敬老卡年審專用APP(可通過洛陽銀行卡繳納敬老卡年度保險費(fèi),家人可代辦),在線繳納乘車意外傷害保險費(fèi)10元后,持敬老卡到洛陽銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù),即可正常使用,操作流程見附件3。
三、辦理公交敬老卡(實體卡)的注意事項
(一)各社區(qū)、各單位離退休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關(guān)愛老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險費(fèi)交到所在社區(qū)、離退休管理部門,公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。社區(qū)、離退休管理部門要合理計劃分批辦理的時間,要做好服務(wù),可在10月10日前提前電話預(yù)約辦理時間,也可隨約隨辦。
(二)各社區(qū)、各單位離退休管理部門等辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡不超過兩天,避免因收集時間過長,影響老年人乘車,辦理次數(shù)不限。
(三)洛陽市周邊縣(市)、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話預(yù)約后按規(guī)定時間到延安路人壽保險公司院內(nèi)辦理。
(四)11月9日前未能在集中辦理期間辦理公交敬老卡(實體卡)業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:
1.在美團(tuán)APP自行辦理電子敬老卡。
2.如仍愿使用公交敬老卡(實體卡)的老年人可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡(實體卡)的年審。
3.也可自行下載洛陽公交敬老卡年審專用APP辦理。
如上述三種方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢,公交集團(tuán)將分批另行安排時間和地點(diǎn)辦理。
(五)本次由社區(qū)新辦及年審的公交敬老卡(實體卡)乘車有效期為2020年11月1日至2021年10月31日止。
(六)本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡(實體卡)、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡(實體卡)和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費(fèi)后年審的公交敬老卡(實體卡)不影響10月份使用,未年審的公交敬老卡(實體卡)11月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車,乘車時應(yīng)照章投幣。
(七)電子敬老卡、公交敬老卡(實體卡)均由保險公司出具電子保單,新辦和年審過的公交敬老卡(實體卡)背面將貼審驗標(biāo)簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡(實體卡)年審和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費(fèi)的不再粘貼審驗標(biāo)簽。
(八)市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話,辦理期間,將明察暗訪監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作,受理老年朋友對社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務(wù)不好等問題的投訴。
監(jiān)督電話:12328、63192273、63411661
附件1:電子敬老卡辦理流程
附件2:IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡(實體卡)流程
附件3:洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納敬老卡意外
傷害保險費(fèi)流程
附件1:
電子敬老卡辦理流程
符合辦理電子敬老卡的老年人使用手機(jī)按如下方法操作:
1.下載最新版美團(tuán)APP,如果您已經(jīng)下載,請更新至最新版本;
2.注冊美團(tuán)帳號并登錄,如有美團(tuán)帳號直接登錄即可,點(diǎn)擊首頁右上角“出行”圖標(biāo);
3.進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊 “公交”,點(diǎn)擊“立即開通”;
4.選擇“洛陽公交電子敬老卡”,點(diǎn)擊“免費(fèi)開通”。
5.按要求填寫注冊人的手機(jī)號碼、姓名、身份證號碼,并上傳身份證原件正反面照片,點(diǎn)擊確認(rèn)并領(lǐng)取進(jìn)行人臉識別驗證。
6.點(diǎn)擊開始認(rèn)證,依照屏幕操作提示進(jìn)行眨眼或者點(diǎn)頭等頭部動作進(jìn)行人臉面部識別比對。
7.人臉面部識別通過后,本人照片將留存至平臺驗證信息,點(diǎn)擊下方開始使用洛陽公交電子敬老卡。
8.驗證通過后須繳納乘車意外傷害保險費(fèi)10元,成功領(lǐng)取電子敬老卡后點(diǎn)擊左下角“乘車”即可掃碼乘車。
注:1. 電子敬老卡年滿70周歲的老年人才可以領(lǐng)取,限本人使用,生日當(dāng)天即可辦理,身份信息驗證通過后,需繳納乘車意外傷害保險費(fèi)10元,繳費(fèi)成功后所領(lǐng)取電子敬老卡即時生效。
2.老年人申請并使用電子敬老卡,前提是需有自己的手機(jī)并安裝美團(tuán)APP。因為掃碼乘車時二維碼動態(tài)更新,需用手機(jī)美團(tuán)APP提供二維碼掃碼乘車,并不是打印乘車碼后憑打印二維碼掃碼乘車。老年人在申請電子敬老卡時,可由子女協(xié)助辦理,辦理時需要進(jìn)行人臉識別,老年人須在場。
3.電子敬老卡使用期限對月不對日。舉例來說,您在2020年10月15日申請,那么卡片有效期為2021年9月30日。
4.電子敬老卡使用滿一年后,可通過美團(tuán)APP進(jìn)行年審,繳納乘車意外傷害保險費(fèi)10元,年審繳費(fèi)成功后可正常使用。免去社區(qū)代辦的等待時間,且不受實體卡每年集中辦理的時間限制,方便了老年人的日常出行。
附件2:
IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡(實體卡)流程
使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡(實體卡)時需在敬老卡到期前1個月內(nèi)皆可年審,卡內(nèi)無使用次數(shù)時每月1至19日年審可當(dāng)月使用,每月20日至月底年審次月開始使用,年審后可使用12個月。
1.打開手機(jī)藍(lán)牙和定位在指定區(qū)域放置需要年審的敬老卡,微信掃描IC卡充值機(jī)上的二維碼關(guān)注“通卡驛站”公眾號。
2.點(diǎn)擊彈出的充值通知,再點(diǎn)“立即充值”,之后選擇老年卡年審。
3.選擇年審,并支付10元乘車意外傷害保險費(fèi),確認(rèn)訂單支付。
4.點(diǎn)擊支付完后,充值過程中會有提示音“正在充值請勿移動卡片”,待界面出現(xiàn)“充值成功”,方可移走敬老卡。
附件3:
洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納公交敬老卡(實體卡)意外傷害保險費(fèi)流程
使用步驟:
1.掃描二維碼,下載洛陽公交APP(安卓版)并安裝(此功能2020年10月10日起方可使用);
2.根據(jù)APP操作提示進(jìn)行注冊;
3.打開添加洛陽銀行卡功能:根據(jù)提示輸入銀行卡號、姓名、身份證號以及銀行預(yù)留手機(jī)號等信息,獲取動態(tài)驗證碼,驗證成功后,洛陽銀行卡綁定成功;
4.綁定成功后,APP提示設(shè)置支付密碼,根據(jù)操作完成支付密碼設(shè)置;
5.打開繳納保險費(fèi)功能:根據(jù)提示輸入公交敬老卡號,系統(tǒng)進(jìn)行后臺驗證,并顯示公交卡信息,請確定個人信息是否正確;
6.如個人信息無誤,請點(diǎn)擊繳費(fèi)按鈕,顯示繳費(fèi)信息,選擇支付銀行卡,輸入支付密碼,提示繳費(fèi)成功;
7.提示繳費(fèi)成功后,攜帶敬老卡到洛陽銀行可充公交卡的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù)。
8.領(lǐng)取成功后,整個繳費(fèi)年審流程結(jié)束。使用APP年審的敬老卡乘車有效期為2020年11月1日至2021年10月31日。
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