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2023年第一次70歲以上公交敬老卡集中辦理和年審工作即將開始

作者:洛陽市公共交通集團有限公司 發(fā)布時間:2023-06-01 瀏覽次數(shù):7114

2023年第一次70歲以上公交敬老卡集中辦理和年審工作即將開始

2023年70歲以上公交敬老卡第一次集中新辦和年審工作定于6月6日至7月7日進行。為方便該項工作更加高效、便民,體現(xiàn)對老年人的關(guān)愛,現(xiàn)將有關(guān)辦理事項公布如下:

一、辦理條件及方式

(一)新辦

1.實體卡。具有洛陽市戶口和長期在洛居住且19531231日前出生的老年人,須提供本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預(yù)約辦理。

2.支付寶電子敬老卡。年滿70周歲的老年人(生日當(dāng)天即可辦理)使用自己的智能手機下載安裝支付寶APP最新版,實名注冊后,在支付寶APP點擊首頁上方“出行”圖標(biāo)并定位在洛陽后,再點擊左上方“公交”即可辦理。按照提示步驟開通,在開通過程中須在線進行身份信息驗證,驗證通過后須繳納10元乘車意外傷害保險保費,(操作流程見附件1)。

注意:如持有實體公交敬老卡且在有效期內(nèi),請勿開通電子公交敬老卡。如需使用電子公交敬老卡,請在實體公交敬老卡有效期滿后再行開通。

(二)年審(只針對20226月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡)

1.社區(qū)集中年審:已辦理過公交敬老卡的老年人須提供本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預(yù)約辦理年審。

2.使用IC卡充值機年審:市區(qū)主要線路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審。敬老卡到期前1個月內(nèi)皆可年審,(操作流程見附件2)。如遇提示卡片類型不支持,請使用原有渠道進行年審。

3.個人使用洛陽行APP年審:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊后,使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值,首先點擊余額查詢,查詢當(dāng)前卡片是否支持貼卡充值,如提示卡片類型不支持,請勿進行下一步操作。能夠正常查詢余額則按返回鍵返回卡片充值界面,點擊敬老卡充值,按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡,(操作流程見附件3)。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。

4.支付寶洛陽公交電子敬老卡年審:電子敬老卡使用期滿后,將會出現(xiàn)“保險已到期,請重新購買保險,購買之后年審?fù)酵瓿伞碧崾?,如需繼續(xù)使用,請按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元,繳納完成后即完成電子敬老卡的年審,電子敬老卡即時生效,有效期為自繳納保費之日起一年。

二、注意事項

(一)各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好宣傳,為關(guān)愛老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險費交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門,公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。

(二)各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險費到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過兩天,為避免因收集時間過長影響老年人乘車,請合理安排時間,可在66日前提前電話預(yù)約辦理時間,也可隨約隨辦,辦理次數(shù)不限。各辦理單位收集至10人以上時即可預(yù)約辦理,如有特殊情況,可電話聯(lián)系進行上門辦理。

(三)洛陽市周邊縣區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話預(yù)約后按約定時間到延安路中國人壽保險公司院內(nèi)辦理。

(四)未能在77日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:

1.開通支付寶洛陽公交電子敬老卡。

2.使用洛陽行APP年審公交敬老卡。

3.自行使用IC卡充值機進行公交敬老卡的年審。

如上述方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢,公交集團將分批另行安排時間和地點辦理。

(五)本次新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為202371日至2024630日止。

(六)本次年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡71日起將不能刷卡免費乘車,乘車時應(yīng)照章投幣。

(七)公交敬老卡由保險公司出具電子保單,新辦和年審過的公交敬老卡背面將貼審驗標(biāo)簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機、洛陽行APP進行年審的不再粘貼審驗標(biāo)簽。

(八)市交通運輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話,辦理期間,將明察暗訪監(jiān)督各辦理單位和公交集團的工作,受理老年朋友對社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務(wù)不好等問題的投訴。

監(jiān)督電話:1232863192273、63411661

 

附件:1.開通支付寶洛陽公交電子敬老卡流程

2.IC卡充值機年審公交敬老卡流程

3.洛陽行APP年審公交敬老卡流程

 

 

 

                               2023530

附件1


附件2


附件3


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